كيف تصبح مديرًا جيدًا ومحبوبًا؟ الخبراء يجيبون على هذا السؤال لتعزيز من مستوى حياتك العملية، التفاصيل في المقال التالي لموقع راجل لليوم
المدير الجيد والمحبوب هو الذي يَبرز عن بقية المديرين، وهو الشخص الذي يحب الموظفون التعامل معه، حسبما وصف توم غيمبل، خبير الثقافة في مكان العمل، في حديث لشبكة “سي إن بي سي”. وهنا قل “لا” واستيقظ مبكرًا: 5 عادات تجعلك أكثر تركيزًا وإنتاجية
المدير الجيد يتمتع بمهارات عديدة
أوضح غيمبل، وهو الرئيس التنفيذي لوكالة التوظيف “لاسال نت ورك” ومقرها شيكاغو، أن “المديرين الجيدين يتمتعون بمهارات في مجالات مثل إدارة الوقت، والنقد البناء، والقدرة ببساطة على مساعدة زملاء العمل في المهام اليومية، بالإضافة إلى ذلك يستخدمون مهارات معينة، مثل التواصل والتعاطف والرحمة لتعزيز علاقتهم مع موظفيهم وتعزيز ثقافة مكان العمل التي يريد الأشخاص بالفعل أن يكونوا جزءًا منها”.
علق بدوره بأن كلما كان المدير حقيقيًا أكثر، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتواصلون معه ويستمتعون بصحبته. وتعلم هنا كيف تصبح مليونيرًا في سن الثلاثين: 5 نصائح من الخبراء
كيف يكون المدير محبوبًا في عمله
فيما يلي خطوات تجعل المديرين محبوبين في العمل حسب الخبراء:
كن كوميديًا، ولكن إن كنت فكاهيًا حقًا
يستخدم بعض الأشخاص الفكاهة للتواصل مع الآخرين. لكن في العمل، على المدير ألا يتقصّد الأمر. أوضح غيمبل أنه يمكن للمدير “إضافة لمسة من الفكاهة على العمل من خلال سرد قصة ذات صلة، أو إلقاء نكتة خفيفة أو حتى شيء أكثر دقة مثل توقيع بريد إلكتروني يستحق الضحك أو عرض نكتة اليوم”.
كن موجودًا، حتى لو لم يتطلب منك الأمر ذلك
- مجرد الوجود يمكن أن يكون أبلغ في كثير من الأحيان من الكلمات، لأن الموظفين يقدّرون مديريهم الذين يبذلون جهداً للوجود معهم، وفقاً لما قالته خبيرة الثقافة في مكان العمل بوني لو كرامين لـ “سي إن بي سي”.
- كون المدير حاضرًا يتيح للأشخاص معرفة أنه يهتم بهم بدرجة كافية ليجعل نفسه متاحًا، حتى عندما لا يكون مضطرًا إلى ذلك. وبعبارة أخرى، إنه عنصر من عناصر كونه إنسانًا، وفق لو كرامين.
ضع نفسك مكان الشخص الآخر
- سيجد الموظفون مديرهم جديرًا بالثقة عندما يكون لطيفًا ومتعاطفًا معهم.
- ينطبق هذا على المديرين ومديري المستقبل، وفقاً لاستطلاع أجرته مؤسسة “غالوب” عام 2020، والذي وجد أن الموظفين لديهم أربع احتياجات عالمية عندما يتعلق الأمر برؤسائهم: الثقة، والتعاطف، والاستقرار، والأمل.
كما كتب عالم النفس دانييل غولمان، في منشور على “لينكدإن” عام 2017: “في أثناء محادثتك مع أحد زملائك في العمل، اسأله عن رأيه أو اطرح سؤالاً مفتوحاً مثل: كيف كانت إجازتك؟ ثم انتبه إلى إجابتهم. استمع إلى الكلمات التي تُقال والمشاعر التي تكمن وراءها. قم بالرد وفقاً لذلك، مع الإشارة إلى أنك تتفهم، أو قم بتقديم تعليق مفيد”. وتابع هنا 12 سمة للقائد الجيد
أضاف غولمان: “بمرور الوقت، سيساعدك الاستماع عن كثب إلى الآخرين على معرفة أعمق ما يفكرون ويشعرون به وتنمية العلاقات معهم”.
